Эффективные методы получения личной информации

На сегодняшний день существует миллион методов, с помощью которых вы можете получить личную информацию клиентов для наиболее точного попадания в интерес подписчика своей рассылкой писем.

Опросы среди них являются самым распространенным методом и наиболее подходящим. Не все виды опросов, как способы получения информации, являются эффективными. Для начала, предлагаем вам их классифицировать.

Виды опросов зависят от мест их проведения; от тех людей, которые принимают участие непосредственно в данном опросе; от системности получаемой информации.

Также опросы принято подразделять на качественные (в зависимости от глубины опроса, т.е. вы хотите знать полную информацию о той аудитории , которую вы тестируете) и количественные (в зависимости от обхвата аудитории). Достаточно часто к количественным опросам можно отнести массовые способы получения информации. В зависимости от места проведения их принято разделять на:

1. Уличные опросы (опросы в местах скопления целевой аудитории);
2. Опрос по месту проживания, так называемый «квартирный»;
3. Офисный опрос (в зависимости от места работы).

Они проводятся с помощью специальных, структурированных анкет. К количественным опросам относятся также опросы по телефону, на улице, по почте и т.д. К качественным способам получения информации относится в большей степени выбор аудитории, т.е. сбор и формирование фокус-групп и другие глубинные интервью. Достаточно часто используются опосредованные - это опросы с помощью средств связи (Интернет, почтовая рассылка ит.д).

Основные методы получения личной информации

Анкета является, тем самым методом опроса, с помощью которого вы можете раздобыть личную информацию покупателя и, вместе с тем, узнать его предпочтения. Анкетирование – это достаточно популярный метод опроса. Что такое анкета? Анкета – это ряд сформированных вопросов.


Анкеты бывают также такие, в которых вы можете выбрать один из нескольких вариантов, а также те в которых покупатель дает полный ответ на вопрос самостоятельно. Эти способы получения информации являются достаточно гибкими, тем не менее, анкета требует тщательной разработки. Необходимо правильное формулирование вопросов, а также определенная их последовательность.

Другой возможностью получить необходимую информацию может быть личный опрос клиента. Метод является достаточно эффективным, однако, он требует затраты сил, финансов и времени.

В ходе собеседования клиент может максимально открыться, тогда, в конце беседы , вы можете попросить его сообщить информацию личного характера.

Опрос по почте - достаточно недорогой способ получения информации, но не особо эффективный, так как слишком маленькое количество пользователей отвечает на данный опрос.

Сбор информации при посещении сайта. Тут вы можете разгуляться. Существует несколько способов, с помощью которых вы можете получить от клиента желаемую информацию.

Вариант первый. Вы можете выставить рекламу или акцию. Предложите вашему клиенту поучаствовать в лотерее и выиграть какой - либо приз – сюрприз. В регистрационной форме попросите указать личные данные.

Второй способ получения информации осуществляется , с помощью обычной, стандартной регистрации на вашем сайте, форуме и т.д. Третий способ. Предложите в онлайн режиме заполнить ту же анкету и т.д. Сайт является уникальным и прекрасным механизмом для формирования базы данных с личной информацией о клиенте.

Для получения необходимой информации вы можете также воспользоваться арендными базами данных. Многие из них имеют всю необходимую личную информацию о клиентах. Собрать подобную базу данных может не каждое предприятие, в особенности малое, так как это достаточно затратно по времени и силам. И не каждое предприятие имеет такое количество клиентов, чтобы сформировать серьезную и большую базу.

Вот только тут нужно быть достаточно осторожными так, как вы можете стать жертвами спамеров. Будьте внимательны. Необходимо всегда помнить - что никакая важная информация не может стоить дешево!

Какие эффективные методы получения личной информации вы применяете для продвижения своей продукции? На что, по вашему, стоит обратить особое внимание?

Как говорится язык до Киева доведёт. А в наше время и до всех тайн=))

Да, кстати частенько на почту приходят подобные письма с опросами. Я к ним отношусь не всегда однозначно. Зачастую это конечно же бывают письма неведомо от кого (от какой-нибудь компании "Рога и копыта") с просьбой поучаствовать в опросе. Такие я даже не дочитываю до конца, не говоря уж об участии в опросах. Но если тематика мне интересна и я сама каким-то образом заинтересована в этом опросе, я могу и поучаствовать. Последним опросом, в котором я поучаствовала, был опрос о сервисе бесплатных фильмов для смарт-тв.
И сейчас уже анализируя свое поведение, могу сказать причины, по которым я не прошла мимо этого письма. Во-первых, эта тема меня действительно интересует (авторы письма попали в точку); и во-вторых, было указано, что опрос не займет по времени больше пары минут - и это наверное сыграло решающую роль.
Но тем не менее, не думаю, что опросы по почте эффективны, ровно, как и по телефону. Никому не хочется тратить даже минуту на то, что ему не особо интересно. Поэтому самым эффективным методом получения информации, на мой взгляд, является все же информация, получаемая при регистрациях на сайтах/форумах.
Купить такую информацию - тоже вариант, но можно нарваться на мошенников.